Haz que tu marca sea tan icónica como la firma de un Picasso
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¿Por que se compran las obras de arte? ¿Por qué, por ejemplo, la firma de Picasso tiene tanto valor? ¿Si acaso un cuadro idéntico a un Picasso no tuviera su firma, valdría algo?
Una obra de arte está cargada de simbolismo. La compra de obras de arte va mucho más allá de consideraciones económicas como la inversión o la especulación. Existen varios factores psicológicos y subjetivos que influyen en la decisión de adquirir arte.
Aunque en principio te parezca extraño, el proceso de compra de una obra de arte y la elección de una marca comercial comparten numerosos paralelismos, ya que ambas decisiones están impulsadas por factores psicológicos, emocionales y subjetivos que van más allá de la mera funcionalidad o valor económico del producto.
A continuación, trazo un paralelo entre los motivos profundos o psicológicos para comprar arte y los motivos para preferir una marca comercial específica, con algunas ideas y ejemplos que pueden serte útiles.
1. Emoción y Estética
Arte: Las obras de arte generan emociones y tienen un atractivo estético que puede cautivar al comprador. Cuando una persona se siente profundamente conectada con una obra de arte, puede sentirse motivada a comprarla como una forma de perpetuar esa experiencia emocional.
Para tu marca: Busca conectar emocionalmente con tus consumidores. A través del diseño, la publicidad y el packaging, las marcas intentan evocar sentimientos positivos, como felicidad, nostalgia, orgullo o deseo. Un ejemplo claro es cómo las marcas de lujo como Chanel o Louis Vuitton asocian sus productos con un sentido de elegancia y sofisticación, provocando una respuesta emocional en el consumidor.
2. Identidad y Expresión Personal
Arte: Las obras de arte permiten a las personas expresar su identidad, gustos y valores personales. Comprar arte permite a las personas mostrar una parte de quiénes son o cómo se quieren ver a sí mismos, tanto en privado como en público.
Para tu marca: Consigue que tu marca actúe como extensión de la identidad del consumidor. Al elegir una marca, las personas a menudo seleccionan aquellas que reflejan sus propios valores, estilo de vida y aspiraciones. Por ejemplo, alguien que se considera ambientalista puede preferir marcas como Patagonia o Tesla, que se alinean con su preocupación por el medio ambiente y la sostenibilidad.
3. Prestigio Social y Estatus
Arte: Poseer obras de arte de artistas renombrados puede conferir un estatus social elevado. Las obras de artistas renombrados o de corrientes artísticas famosas pueden ser vistas como objetos de prestigio, lo cual influye en las decisiones de compra, especialmente entre los coleccionistas y las elites sociales.
Para tu marca: Si apuntas a tener una marca de lujo o renombre, puedes hacer que sea un símbolo de estatus social. Poseer productos de marcas como Rolex, Apple o Mercedes-Benz puede indicar un nivel de éxito, riqueza o sofisticación. Esto también se aplica a marcas nicho que pueden ser menos conocidas pero que, dentro de ciertos círculos, comunican un estatus distintivo.
4. Conexión con el Artista o la Historia
Arte: Algunas personas compran arte porque se sienten conectadas con la biografía del artista o la historia detrás de la obra. Conocer la historia personal del artista, su lucha, sus motivaciones o el contexto histórico en el que creó una pieza puede aumentar el valor emocional de la obra para el comprador.
Para tu marca: Construye narrativas y mitologías alrededor de tus productos y fundadores para conectar emocionalmente con los consumidores. Por ejemplo, la historia de Steve Jobs y la filosofía de innovación de Apple han creado una conexión emocional fuerte con los consumidores que admiran su enfoque visionario. Las marcas que cuentan historias auténticas y resonantes tienden a atraer una base de clientes más leal.
5. Curiosidad Intelectual y Significado Cultural
Arte: El arte puede desafiar la forma de pensar y enriquecer intelectualmente a su poseedor. Muchas personas se sienten atraídas por obras que les desafían a pensar de nuevas maneras o a reconsiderar sus perspectivas sobre ciertos temas.
Para tu marca: Logra que tu marca represente ideas, movimientos o significados culturales específicos. Por ejemplo, una marca como Nike, con su lema "Just Do It", ha ido más allá de vender productos deportivos para representar una actitud de determinación y superación personal. Así, comprar Nike no es solo una decisión funcional, sino también una declaración sobre un conjunto de valores culturales y filosóficos.
6. Escapismo y Trascendencia
Arte: El arte ofrece una forma de escape de la realidad cotidiana. La adquisición de obras que representan escenas soñadoras, paisajes exóticos o mundos imaginarios puede satisfacer un deseo de escapismo. Del mismo modo, algunas personas buscan en el arte una experiencia trascendental o espiritual que les permita conectar con algo más grande que ellos mismos.
Para tu marca: Si tu marca está especialmente en sectores como el entretenimiento o los viajes, ofrece productos que prometan una forma de escapismo o trascendencia. Disney, por ejemplo, se comercializa no solo como un productor de entretenimiento, sino como una "fábrica de sueños", ofreciendo una experiencia de inmersión que permite a los consumidores escapar de su rutina diaria.
7. Sentido de Propiedad y Control
Arte: Poseer arte puede dar un sentido de control y pertenencia. Algo que perdura a lo largo del tiempo y que puede ser transmitido a las futuras generaciones, da un sentido de propiedad. También puede estar ligado a la seguridad emocional y psicológica.
Para tu marca: Fomenta un sentido de pertenencia y control al crear productos que los consumidores pueden personalizar o sentir como propios. Las marcas de tecnología como Apple permiten personalizaciones de productos y crean ecosistemas cerrados, lo que da a los consumidores la sensación de poseer algo único y adaptado a sus necesidades.
8. Interacción Social y Comunidad
Arte: Comprar arte puede ser una forma de interactuar con una comunidad de amantes del arte, coleccionistas y artistas. Las exposiciones, subastas, y galerías proporcionan un espacio social donde las personas pueden interactuar, compartir ideas y establecer conexiones, lo cual puede ser una motivación adicional para comprar arte.
Para tu marca: procura construir comunidades alrededor de tus productos. Las marcas de ropa como Supreme o Harley-Davidson no solo venden productos, sino que crean una cultura alrededor de ellos. Los seguidores de estas marcas a menudo participan en eventos, foros en línea, y otros espacios de comunidad donde pueden compartir su pasión y experiencia.
9. Valor Narrativo
Arte: Las obras de arte a menudo tienen una historia, explícita o implícita, que atrae a los compradores. Las personas pueden sentirse atraídas por la narrativa que una obra de arte presenta y desear tenerla para disfrutarla más plenamente, como una forma de contar o retener esa historia en su vida diaria.
Para tu marca: Cuenta historias a través de tu publicidad, sus fundadores y tus productos. Coca-Cola, por ejemplo, ha contado historias que asocian sus bebidas con momentos de felicidad y conexión familiar durante más de un siglo. Esta narrativa constante ayuda a la marca a mantener su relevancia y atractivo emocional.
10. Reconocimiento y Validación
Arte: Poseer arte puede proporcionar un sentido de reconocimiento y validación personal. Ser propietario de una obra reconocida o valiosa puede reafirmar el buen gusto del comprador o su posición en el ámbito del arte. Este tipo de validación puede ser tanto personal (la satisfacción de tener algo de valor) como social (el reconocimiento de otros de su buen gusto o estatus).
Para tu marca: Para una marca exclusivas o de lujo, ofrece un sentido de reconocimiento y validación a sus consumidores. El uso de productos de marcas reconocidas puede ser una forma de obtener aprobación social y autoestima.
11. Sentimiento de Escasez y Exclusividad
Arte: Las obras de arte suelen ser únicas, lo que les confiere, por sí mismas, un sentido de exclusividad. Este sentimiento puede hacer que el comprador sienta que está adquiriendo algo verdaderamente especial, algo que pocos pueden poseer, y esto puede ser psicológicamente gratificante.
Para tu marca: Juega con la escasez y la exclusividad para aumentar el deseo. Por ejemplo, ediciones limitadas, colaboraciones especiales o productos únicos pueden crear una sensación de urgencia y deseo entre los consumidores. Marcas como Supreme, con sus lanzamientos limitados, aprovechan esta psicología del deseo y la escasez.
12. Contribución a la Cultura y Apoyo a los Artistas
Arte: Comprar arte puede ser una forma de apoyar a los artistas y contribuir a la cultura. Esta motivación es especialmente fuerte en comunidades o nichos donde los artistas son parte de una comunidad más amplia.
Para tu marca: Considera contribuir a una causa mayor que apoye valores importantes, aunque sea a nivel local. Por ejemplo, marcas que adoptan prácticas de comercio justo, sostenibilidad o responsabilidad social corporativa, como TOMS o Ben & Jerry’s, atraen a consumidores que desean sentir que su compra tiene un impacto positivo en la sociedad.
Conclusión
Así como el arte no es solo un objeto para admirar sino un medio para expresar identidad, valores y emociones, una marca comercial también es mucho más que un simple producto o servicio. Es una plataforma para contar historias, expresar la identidad personal, y conectar emocional y culturalmente con los consumidores. Ambos, arte y marcas, crean un espacio donde las transacciones no son simplemente económicas, sino que están cargadas de significados personales y culturales que satisfacen necesidades profundas y complejas en los individuos.
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Foto de JOE Planas en Unsplash
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