Neurociencia Empresarial by Luis Roldán

Cuándo estás bajo presión tu cerebro no actúa igual que cuando no hay crisis. ¿Cómo el estrés afecta a tu cerebro cuando lideras bajo presión? Hay 5 claves del Neuroliderazgo Estoico para decidir con más serenidad, criterio y racionalidad que te pueden resultar muy útiles. Hay momentos en los que liderar parece sencillo. El equipo funciona, los resultados acompañan, los clientes están satisfechos y las decisiones importantes pueden tomarse con cierta perspectiva. Pero basta con que aparezca una crisis, una caída inesperada de ventas, un conflicto entre personas o un cambio que nadie esperaba para que la situación cambie. En esos momentos, el liderazgo se pone realmente a prueba. Frente a esta situación hay una pregunta que me parece especialmente interesante: ¿Cómo cambia nuestra forma de pensar cuando estamos bajo presión? Recuerdo el caso de Raúl, un directivo que realmente tenía dotes de líder. Era respetado, con experiencia y muy acertado en sus decisiones. Sin embargo, en un mome...

La IA puede ahorrarnos tiempo, pero también esfuerzo mental. ¿Estamos utilizando nuestro cerebro para dirigir a la IA o estamos dejando que la IA dirija nuestro pensamiento? Hay una pregunta que cada vez me hacen más directivos, profesionales y alumnos (y me la hago a mi mismo): ¿La inteligencia artificial nos está haciendo más inteligentes… o simplemente más cómodos? La pregunta no es menor. En pocos años hemos pasado de utilizar la tecnología para almacenar información, buscar datos o automatizar tareas repetitivas a delegarle actividades que antes exigían una considerable actividad mental: redactar informes, analizar problemas, preparar presentaciones, generar ideas, tomar decisiones o incluso aprender.  Como consultor, veo en ello una enorme oportunidad para las empresas. Pero también observo un riesgo que me parece mucho más interesante desde la perspectiva de la neurociencia: podemos ganar productividad mientras perdemos práctica cognitiva. La IA puede ayudarnos a pensar mejo...

La IA puede detectar patrones de comportamiento que nosotros no vemos. Pero ¿puede comprender realmente por qué compra un cliente? Descubre qué dice la neurociencia y 5 consejos útiles. Cuando hablo con una empresa sobre sus clientes, una de las primeras preguntas que hago es bastante sencilla: ¿Qué saben realmente de los clientes? La respuesta suele venir acompañada de datos: edad, profesión, ubicación, facturación, productos comprados…Todo eso está bien. Pero después hacía una segunda pregunta: ¿Y por qué compran? Ahí la respuesta ya no era tan clara. Hoy la situación ha cambiado bastante. La inteligencia artificial puede analizar una cantidad de información sobre nuestros clientes que hace unos años habría resultado difícil de imaginar. Puede detectar patrones de navegación, compras, búsquedas, respuestas a campañas o interacciones y encontrar relaciones que a una persona le resultarían muy difíciles de detectar. (Estos principios los desarrollo con más profundidad y con aplicación ...

  La inteligencia artificial transformará la empresa no solo desde el punto de vista tecnológico, sino también psicológico. Aumentará la importancia de la inteligencia emocional, la gestión de la incertidumbre, el pensamiento crítico y el neuroliderazgo. Los líderes deberán centrarse menos en controlar procesos y más en generar confianza, desarrollar talento y ayudar a las personas a adaptarse al cambio. Cuando se habla de inteligencia artificial en la empresa, la conversación suele ir siempre por el mismo camino: productividad, automatización, eficiencia, reducción de costes... Es lógico, son beneficios muy visibles. Sin embargo, tengo la sensación de que estamos mirando el escaparate y no lo que ocurre dentro de la tienda. Después de muchos años trabajando con empresas, he visto implantar ERPs, CRM, herramientas de análisis de datos, metodologías de calidad y no sé cuántas iniciativas de transformación. Casi todas prometían cambiar la organización. Algunas lo consiguieron. Otras ...

  Cómo el neuromarketing turístico influye en las decisiones de viaje y las estrategias basadas en la ciencia del cerebro para atraer más clientes, aumentar las reservas y crear experiencias memorables. ¿Por qué una persona elige unas vacaciones en una playa del Mediterráneo mientras otra se decide por una escapada a la montaña? ¿Qué hace que reservemos un hotel en apenas cinco minutos o pasemos semanas comparando opciones? La respuesta no siempre está en el precio ni en la calidad objetiva del destino. En muchas ocasiones, la decisión nace mucho antes, en nuestro cerebro. Como consultor empresarial y divulgador de la neurociencia aplicada a las organizaciones, insisto en que sectores sectores aparentemente tan diferentes como la banca, el comercio electrónico o el turismo comparten siempre un mismo protagonista: el cerebro humano. El turismo es, probablemente, una de las industrias donde las emociones tienen un peso más determinante. (Estos principios los desarrollo con más profun...

  ¿Por qué Lionel Messi parece tener más tiempo que el resto de los jugadores? La respuesta no está solo en sus piernas, sino en su cerebro. La neurociencia explica cómo la percepción, la anticipación y la automatización convierten a un futbolista extraordinario en un auténtico genio del juego. Messi: la neurociencia detrás de lo imposible Si preguntáramos a cien aficionados qué hace único a Lionel Messi, probablemente escucharíamos respuestas como "su regate", "su visión de juego", "su zurda" o simplemente "es un genio". Pero desde la neurociencia la pregunta cambia completamente: ¿Qué ocurre en el cerebro de un futbolista capaz de hacer cosas que los demás ni siquiera llegan a percibir? Aunque no podemos afirmar que el cerebro de Messi sea anatómicamente diferente al de cualquier otra persona, sí sabemos que su forma de procesar la información durante el juego es extraordinaria . Décadas de investigación en neurociencia del deporte muestran que...