Neurociencia Empresarial by Luis Roldán

  El neuroliderazgo estoico combina neurociencia con filosofía estoica y es una excelente herramienta práctica para decidir mejor bajo presión. Sus 7 hábitos clave son: respirar antes de responder, separar lo que controlas de lo que no, ponerle nombre a tus emociones, practicar la "premeditatio malorum", reducir las decisiones triviales, mirarte desde fuera y hacer una revisión al final de jornada. Hace unos años acompañé a un director general que, en plena renegociación con su mayor cliente, tomó una decisión de la que se arrepintió durante meses. No era mal líder ni le faltaba experiencia. Simplemente decidió con el cerebro equivocado: el que se activa cuando sentimos amenaza. Esto es lo que más me encuentro como consultor: la presión no revela quién eres, revela qué hábitos tienes. Y la buena noticia es que los hábitos se entrenan. En Neurociencia Empresarial llevamos tiempo explorando cómo el cerebro decide bajo estrés. Lo curioso es que los estoicos ya intuían hace ...

Entender tus emociones no siempre basta cuando llega la presión. Te explico en qué se diferencia el neuroliderazgo estoico de la inteligencia emocional, qué dice la neurociencia y cómo aplicarlo en tu día a día como líder. Llevo años acompañando a directivos y equipos, y hay una conversación que se repite: "Ya hice el curso de inteligencia emocional, entiendo los conceptos, pero cuando llega la presión, me desbordo igual". No es un fallo personal. Es una señal de que a la inteligencia emocional le falta algo, y ahí es donde entra el neuroliderazgo estoico. No vengo a enfrentar dos corrientes ni a decir que una es mejor. Vengo a explicarte qué cambia en la práctica , en tu día a día, cuando añades la filosofía estoica y la neurociencia a tu forma de liderar. Qué nos dio (y qué no) la inteligencia emocional Cuando Daniel Goleman publicó su célebre artículo What Makes a Leader? en Harvard Business Review , puso sobre la mesa algo revolucionario: lo que distingue a los grand...

Cuándo estás bajo presión tu cerebro no actúa igual que cuando no hay crisis. ¿Cómo el estrés afecta a tu cerebro cuando lideras bajo presión? Hay 5 claves del Neuroliderazgo Estoico para decidir con más serenidad, criterio y racionalidad que te pueden resultar muy útiles. Hay momentos en los que liderar parece sencillo. El equipo funciona, los resultados acompañan, los clientes están satisfechos y las decisiones importantes pueden tomarse con cierta perspectiva. Pero basta con que aparezca una crisis, una caída inesperada de ventas, un conflicto entre personas o un cambio que nadie esperaba para que la situación cambie. En esos momentos, el liderazgo se pone realmente a prueba. Frente a esta situación hay una pregunta que me parece especialmente interesante: ¿Cómo cambia nuestra forma de pensar cuando estamos bajo presión? Recuerdo el caso de Raúl, un directivo que realmente tenía dotes de líder. Era respetado, con experiencia y muy acertado en sus decisiones. Sin embargo, en un mome...

La IA puede ahorrarnos tiempo, pero también esfuerzo mental. ¿Estamos utilizando nuestro cerebro para dirigir a la IA o estamos dejando que la IA dirija nuestro pensamiento? Hay una pregunta que cada vez me hacen más directivos, profesionales y alumnos (y me la hago a mi mismo): ¿La inteligencia artificial nos está haciendo más inteligentes… o simplemente más cómodos? La pregunta no es menor. En pocos años hemos pasado de utilizar la tecnología para almacenar información, buscar datos o automatizar tareas repetitivas a delegarle actividades que antes exigían una considerable actividad mental: redactar informes, analizar problemas, preparar presentaciones, generar ideas, tomar decisiones o incluso aprender.  Como consultor, veo en ello una enorme oportunidad para las empresas. Pero también observo un riesgo que me parece mucho más interesante desde la perspectiva de la neurociencia: podemos ganar productividad mientras perdemos práctica cognitiva. La IA puede ayudarnos a pensar mejo...

La IA puede detectar patrones de comportamiento que nosotros no vemos. Pero ¿puede comprender realmente por qué compra un cliente? Descubre qué dice la neurociencia y 5 consejos útiles. Cuando hablo con una empresa sobre sus clientes, una de las primeras preguntas que hago es bastante sencilla: ¿Qué saben realmente de los clientes? La respuesta suele venir acompañada de datos: edad, profesión, ubicación, facturación, productos comprados…Todo eso está bien. Pero después hacía una segunda pregunta: ¿Y por qué compran? Ahí la respuesta ya no era tan clara. Hoy la situación ha cambiado bastante. La inteligencia artificial puede analizar una cantidad de información sobre nuestros clientes que hace unos años habría resultado difícil de imaginar. Puede detectar patrones de navegación, compras, búsquedas, respuestas a campañas o interacciones y encontrar relaciones que a una persona le resultarían muy difíciles de detectar. (Estos principios los desarrollo con más profundidad y con aplicación ...

  La inteligencia artificial transformará la empresa no solo desde el punto de vista tecnológico, sino también psicológico. Aumentará la importancia de la inteligencia emocional, la gestión de la incertidumbre, el pensamiento crítico y el neuroliderazgo. Los líderes deberán centrarse menos en controlar procesos y más en generar confianza, desarrollar talento y ayudar a las personas a adaptarse al cambio. Cuando se habla de inteligencia artificial en la empresa, la conversación suele ir siempre por el mismo camino: productividad, automatización, eficiencia, reducción de costes... Es lógico, son beneficios muy visibles. Sin embargo, tengo la sensación de que estamos mirando el escaparate y no lo que ocurre dentro de la tienda. Después de muchos años trabajando con empresas, he visto implantar ERPs, CRM, herramientas de análisis de datos, metodologías de calidad y no sé cuántas iniciativas de transformación. Casi todas prometían cambiar la organización. Algunas lo consiguieron. Otras ...